天然木デスク(組み合わせ自在/チェスト・ワゴン) 口コミ

購入サイズ:I(チェスト) / 購入カラー:ライトブラウン

デスク、チェスト、ワゴンを３点購入しましたが、すべての商品に破損がありました。何かをぶつけたような天板の削れや凹み、チェスト下部のパーツ欠落、ワゴン裏のパーツ破損などです。外側梱包は綺麗にされていたので、出荷時または梱包前ものかと思います。問い合わせたところ、不良品のため交換すると言われましたが、２日に分けて届いた３点全てに破損があることから不信感しか抱けず、また電話での対応も不快に感じ、キャンセル・返金いただくことにしました。品質管理もあまりにも杜撰だと思います。コールセンターの方は真摯にご対応くださいましたが、イメージの悪さが払拭できず、残念ながらもうこちらで商品を買うことはないかと思います。

【商品担当者からのコメント】

せっかくお買上いただきましたのに、不良品をお届けしてしまい誠に申し訳ございません。今後は更に、商品構造の再検討及び検品体制の強化・梱包方法に問題が無かったか確認するとともに、工場・運送会社へ指導を行い、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

購入サイズ:I(チェスト) / 購入カラー:ライトブラウン

全体的には、イメージ通りでした。早速使用し、重宝しております。唯一、背面の板とその枠木の材質が、少々残念な感はあります。

購入サイズ:G(幅150×奥行59) / 購入カラー:ライトブラウン

返品の交換品でしたが不具合（破損やねじ不良）はありませんでした。発送前に検品したようです。男性一人１５分で組み立てることができました。ねじ締めが固いので、力のかかるトルクの大きいプラスドライバーと潤滑スプレーがあると締めやすいです。完成品は安定性があり、長さや奥行きも十分あるので使いやすいです。価格の割には立派です。梱包用の大型段ボールや緩衝材の量が多く、大型のゴミ袋を多数、カッターナイフを用意しておいた方が良いです。

購入サイズ:G(幅150×奥行59) / 購入カラー:ライトブラウン

ねじ穴が合わないので組み立てられない。返品しました。

【商品担当者からのコメント】

この度は、商品の不具合によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後は更に、生産管理と検品体制の強化を図り、未然に防止するよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

購入サイズ:M(デスクサイドチェスト/奥行59) / 購入カラー:ライトブラウン

天然木でいいのですが、オフィス用として使うのはいまいちです書類が入らない残念、オフィス用のを買い足しました、これはカウンターとして使います

購入サイズ:E(幅90×奥行59) / 購入カラー:ライトブラウン

天然目というコンセプトがよく表現され価格相応の商品です。ウレタン塗装は良好。金具の取り付けが不正確なため、ねじが締まりきらない。残念。

購入サイズ:F(幅120×奥行59) / 購入カラー:ライトブラウン

在宅勤務用に購入。パソコンやら色々置ける大きさが気に入っています。それに、作りがしっかりしていて、頑丈。安心です。

購入サイズ:B(幅120×奥行45) / 購入カラー:ライトブラウン

素材も作りもしっかりしています。一か所、足を固定するボルトが５ミリほどねじ込めない所があり、無理をするとねじ山がつぶれるので、ナットを挟んで固定。交換とかは梱包が面倒なので、このまま使います。

購入サイズ:I(チェスト) / 購入カラー:ダークブラウン

組立て終了後に机を起こしたら天板に傷（汚れ）があった。　　チェストではなく１５００サイズの机

購入サイズ:D(幅180×奥行45) / 購入カラー:ライトブラウン

とても気に入っています。木の香りと自然の色はなんとも言えない心地よさをもたらしてくれます。買って良かったと思います！